时刻铭记质量是巢客生存的基石，是客户选择巢客的理由；
我们把客户要求与期望准确传递到巢客整个价值链，共同构建质量；
我们尊重规则流程，一次把事情做对；我们发挥全体员工潜能，持续改进；
我们与客户一起平衡机会与风险，快速响应客户需求，实现可持续发展；
巢客承诺向客户提供高质量的产品、服务和解决方案，持续不断让客户体验到我们致力于为每个客户创造价值。
为了提高产品质量和性能的稳定性，引进各类先进的生产和检测设备来保证产品的性能和质量。在原材料采购上，芯片和元器件主要选择知名品牌厂商，以确保产品的长寿命和高可靠性。产品生产及检测上，严格按照国家“CCC”质量标准进行生产，通过多重检测关口对产品的质量、耐高温、耐低温、模拟震动等方面进行严格监测，产品100％满负载老化三小时以上，正是通过这样的严格控制，将品质问题解决在生产线上，这也使产品下线良品率达到99.8％，常规情况下用户故障率低于千分之五。为了保证及时交货，公司一直保持90％的标准品库存。
